（2025年11月14日 21:00 更新）
平素よりイークラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お知らせさせていただいておりました登録不具合につきまして、ご報告させていただきます。
現在は復旧済みであり、投資家登録が可能な状態になっております。
1.発生時刻
2025年11月11日（火）07:11〜2025年11月14日（金）20:39
2.事象
イークラウドの投資家登録が完了できない状況
3.対象者
発生時刻においてイークラウドで投資家登録をされた一部のお客様
4.原因
新機能の反映作業における設定の不備により、一部の登録処理が正常に完了しない状態となっておりました。
ご利用の皆様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
引き続きイークラウドへの変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
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（2025年11月14日 14:00 更新）
平素よりイークラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、個人投資家登録のお手続きにおいて、登録が完了できない事象が発生しております。
影響範囲の確認および原因の特定を急ぎ進めておりますが、ご利用のお客さま、特に現在ご登録手続きをいただいているお客さまには、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧の見込みや新たな情報が判明次第、改めてこちらのお知らせにてご報告させていただきます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。