現在、一部のメールアドレス（Apple社提供@icloud.com、@me.com、@mac.com など)において、当社から送信した各種メールの一部を受信いただけない事象が発生しております。
メールは各ドメインの提供元においてブロックされており、迷惑メールフォルダにも保存されない場合もございます。
ドメイン提供元(Apple社)の厳格な迷惑メール規定に触れている可能性が推測されますが、ドメイン提供元の迷惑メール規定は公開されておりません。そのため、再送につきましても、再度ドメイン提供元よりブロックされてしまう可能性が高いと思われます。
また、各企業のホームページ等におきまして同様の事例が報告されています。
該当のお客様におかれましては、以下をご確認ください。
- 当社にご登録のメールアドレスの変更をご検討ください。
メールアドレスの変更方法については以下のFAQをご参照ください。
メールアドレスの変更はできますか - よくある質問 - 案件のお申込み内容について、マイページでもご確認ください。