【サブスク継続率約93％】「家族」を思う飼い主が愛用。高収益モデルのフード事業を核にペットの一生に寄り添うインフラを目指す「PETOKOTO」

私はもともとペットに苦手意識を持っていましたが、パートナーの愛犬との同居で彼らの愛情深さに触れ、殺処分などの課題があるペット産業を変えたいと強く思うようになりました。

私たちは、人の都合に左右されず、全ての犬猫が「家族」として尊重される社会を目指しています。

その実現には、動物が好きな人、苦手な人、そしてペット自身の相互尊重が大切だと考えます。PETOKOTOのサービスを通じて、新しい共生の形を提案していきます。

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プロダクト背景にペットの「家族化」。品質で選ばれるフード事業が成長ドライバーに

日本ではペットを飼う家庭は年々減っているにもかかわらず、ペット関連市場は拡大しています。なぜこのような逆転現象が生まれているのでしょうか。

答えは、ペットと人との関係性の変化にあります。

犬や猫は「家の外で飼う動物」ではなく、リビングで共に時間を過ごし、心を通わせる、かけがえのない「家族」となりました。愛する家族の健康と幸せを願い、良いものへの支出を惜しまない。そんな人々の愛情が、市場の拡大を支えています。

こうした市場の変化を踏まえ、PETOKOTOが目指すのは“ペットが幸せな一生を送るためのコンシェルジュ”です。現在はフード事業「ペトコトフーズ」を主軸に、事業領域の拡張に取り組んでいます。

PETOKOTOのYouTubeより

獣医師開発の「ごはん」。品質が裏付けるサブスク継続率約93％

ペトコトフーズは「ペットの家族化」に応える形で生まれた新しいタイプのペット用ごはんです。従来のドライフードとは異なり、私たちが食べるものと同じ品質基準の新鮮な肉や野菜を原材料に使用し、スチーム加熱と急速冷凍で、旨み、香り、栄養素をキープしています。

単に「美味しい」だけでなく獣医師がレシピ開発に関与し、ペットの健康を科学的根拠に基づいてサポートする点が大きな特徴で、獣医師に相談できる体制も整えています。

家族を思う飼い主の心をつかみ、2020年の販売開始初年度で、各種フードで最速（※）の累計1,000万食を突破し、サブスクの継続率は約93%という高い水準を誇ります。

※PETOKOTO調べ

高利益率のビジネスモデル

ペトコトフーズは、高付加価値商品を企画から販売まで一貫して提供することで高い利益率を実現する、PETOKOTOの成長ドライバーです。

平均限界利益率（※1）は約41％で、2024年の全業種中央値28.7%、食料品中央値26.2％（※2）をともに上回っています。

※1）限界利益率：売上高に占める限界利益(売上高から変動費を除いた金額)の割合。限界利益率が高いほど手元に利益が残りやすく、固定費の回収力が高い
※2）出所：ザイマニ｜財務分析マニュアル

競合優位性国内最大級のコミュニティで業界を超えた認知と信頼を醸成し、売上に貢献

PETOKOTOはフード事業のほか、業界を超えたアライアンスを通じて医療や金融の領域にも事業を拡張しています。

その背景にあるのが、創業初期から育ててきた国内最大級（※）の2つのペットコミュニティです。

※PETOKOTO調べ

このコミュニティを通じて醸成した認知と信頼というブランディングによって、企業とのアライアンスや事業間の相互送客などを行っています。

①社会課題解決に挑みブランディングに貢献する「OMUSUBI」

PETOKOTOのYouTubeより

OMUSUBIは、新しい家族を待つ保護犬猫と迎えたい人とを結ぶマッチングサイトです。PETOKOTO独自の審査を経た保護団体だけが登録できるマッチングサイトとして国内最大級（※）の規模を誇り、北海道から沖縄まで288の保護団体（2025年3月末時点）が登録しています。

※PETOKOTO調べ

殺処分という悲しい現実を少しでも減らし、幸せに暮らす犬猫を1匹でも多く増やしたいという強い意志で創業期から取り組んできたことで、動物の命を担う企業としての信頼を獲得し、Amazonや楽天が手掛ける保護犬猫支援プログラムの審査を託されています。

今後は保護団体の審査で得た知見を生かした登録制のブリーダーマッチングも計画しており、事業としての収益性も高めていく考えです。

OMUSUBIのサービスを開始した際の記者発表会で、ある記者の方から「なぜスタートアップがお金にならない事業を始めるのか」と問われたことを、昨日のことのように思い出します。

確かに、OMUSUBIは長らく収益を生む事業ではありませんでした。しかし私は、保護犬猫たちのことを見て見ぬふりをしてペットビジネスを進めるなんて考えることもできませんでした。

OMUSUBIを続けてきたことが結果として私たちの犬猫に対する想いの証となり、信頼獲得につながり、事業成長の支えとなりました。今では国内最大級の審査制マッチングサイトへと成長し、役割を果たし続けていくことの責任の重さを、以前にも増して強く感じています。

②情報の信頼性を担保し、送客機能を担う「ペトコトメディア」

ペトコトメディアは、ペットとの暮らしに関する情報を提供するウェブサイトです。

従来のペットメディアは匿名執筆が大半で、透明性・信頼性に欠ける情報が散見されていましたが、ペトコトメディアは獣医師やドッグトレーナーをはじめとする100人以上の専門家が記事の執筆や監修に関与しています。

飼い主は健康管理やしつけ、食事といった専門的な知識が求められる分野で安心して正確な情報を得ることができ、これがPETOKOTOブランド全体の信頼性の基盤となっています。

また、PETOKOTOが展開する他の事業への重要な「入口」としての役割も担っています。食事の悩みを抱える飼い主には「ペトコトフーズ」を紹介するなど、個人に最適化した情報提供でペトコトフーズのサイト流入（オーガニック）の約4割を担っています。

市場の成長性ペットの「家族化」に伴いヘルスケア領域に注目が集まる

家族の一員としてのペットに対する愛情の高まりを背景に、各国でペットのヘルスケア市場に、より注目が集まっています。

その中で新しく生まれたカテゴリーが「フレッシュペットフード」です。世界全体で見ると今後年間10%を超える高い成長率が予測され、2030年代初頭には数兆円規模の市場に成長する可能性があります。現在は北米が最大の市場ですが、アジア太平洋地域も高い成長率が見込まれる有望市場とされています（※）。

※出所：SkyQuest「Fresh Pet Food Market Size, Share, and Growth Analysis」

こうしたトレンドを背景に、北米では自然食材を用いた冷凍ペットフードやペットのお菓子を製造する「Freshpet」がナスダックに上場しています。また米国最大級のペット用品オンラインサイトを運営する「Chewy」（ニューヨーク証券取引所上場）は動物病院サービスへと事業を拡大し、サービス収益の強化に乗り出しています。

日本国内に目を向けると、フレッシュペットフードとペットサプリメントを合算した市場の年平均成長率が20.8％と推計されるなど、ヘルスケア領域の成長が見込まれています（※）。

※出所：矢野経済研究所「新ペットビジネスに関する調査を実施（2024年）」

大手ペットフード企業もこの成長市場に注目している一方で、自社の主力であるドライフードと競合し、否定することにもなりかねないフレッシュペットフード市場への参入は難しい状況とPETOKOTOは考えています。

フードやペット用品など直接的なペット市場は2023年度で約1.8兆円と見込まれています（※）。

※出所：矢野経済研究所「ペットビジネスに関する調査を実施（2024年）」

PETOKOTOは、ペットの家族化を背景に自動車や住宅・リフォームから介護、葬儀まで人の経済圏にも広がりを見せる巨大なマーケットへと拡大すると考えています。

このようなことから、PETOKOTOは今後フードを主軸に、ヘルスケア領域への参入をはじめとする事業の多角化を進めていく計画です。

事業戦略・マイルストーン事業領域の拡張と顧客体験の強化で業界のインフラを目指す

PETOKOTOは次に掲げる3つの戦略で、ペットの一生に寄り添うインフラ企業を目指します。

高利益率のフード事業を強化。巨大市場のドライフード参入も計画

中長期の成長を見据え、成長ドライバーと位置づけるフード事業の強化に足元では注力しています。

ペットの長寿命化に対応したフレッシュフードの新しいセグメントの開発などで販路の9割を占める自社ECをリニューアルしたほか、自宅や店舗で管理しやすい常温タイプの商品群を強化することで、店舗での販路拡充に努めてきました。

これらの施策で顧客単価の向上や顧客獲得数の増加、導入店舗数が24年12月時点で前年同期比約1.8倍の400店舗を突破するなどの成果をあげています。土台固めに注力して広告投資を抑えた結果、2024年9月期は売上が減少したものの、2025年9月期には2023年9月期を上回る売上高を計画しています。

今後は、「プロダクト開発」と「マーケティング強化」の両輪でフード事業のさらなる伸長を目指します。

プロダクト開発では2026年9月期に、ペットフード市場のメインストリームであるドライフードへの参入を計画しています。新規顧客の獲得を加速させると同時に、既存顧客のニーズにも応えるPETOKOTO独自のドライフードで、市場を開拓していく計画です。

家族化に伴い「ペットによりよいごはんを食べさせたい」というニーズは増加しています。しかし、ドライフードからフレッシュフードへ移行するには、価格や手軽さなどの面で大きな壁がありました。

またPETOKOTOの既存ユーザーの約7割はフレッシュフードをドライフードにトッピングするなどして併用しており、PETOKOTO独自のドライフードのニーズは顕在化しているにも関わらず、これまでクロスセルの機会を逃していました。

PETOKOTOが開発中のドライフードは、フレッシュフードの美味しさや新鮮さと、ドライフードの特徴である手軽さとの両立を目指すものです。フレッシュフードより低価格で、「安心安全な美味しいごはん」をより多くの飼い主とその家族へと届ける計画です。

また、フレッシュフードの強化によって顧客獲得単価（CPA）や顧客生涯価値（LTV）も向上し、顧客1人あたりの採算性を示す「ユニットエコノミクス」はさらに伸長しています。このタイミングでマーケティングを一気に強化し、フレッシュフードの新規顧客獲得を加速していく計画です。

フレッシュフード市場はペットの家族化で成長が見られる一方で、認知度は約34％に留まっており、「ドッグフード」のブランド想起でも、フレッシュフードブランドは0.2%～0.4％と僅かであり、この点について大きな伸びしろがあると見込んでいます。

ヘルスケア領域へ本格参入。オフラインの接点強化も

アライアンスなどを通じて事業領域を着実に拡充する中、次のステップとして2026年春以降に計画しているのが、ニーズの高いヘルスケア領域への本格参入です。

ペトコトフーズの自社ECで培ってきた知見と顧客層を生かした医薬品のEC販売のほか、2026年春にはクリニック事業の検証開始を計画し、準備を進めています。

クリニックでは診察時の処方箋に応じてECサイトから医薬品が届く運用で、診療報酬と医薬品販売の売り上げを見込みます。

将来的にはトリミングやペットホテル、トレーニングやリハビリなど多様な機能を持つウェルネス施設として展開していきたいと考えています。

PETOKOTOはこれまでもオンライン上のコミュニティや展示会などで顧客のニーズに耳を傾けてきましたが、今後はオフラインの拠点を増やしていくことでより接点を強化していく計画です。

顧客体験を強化しPETOKOTO経済圏を構築

PETOKOTOはペトコトフーズとOMUSUBIを合わせて10万件超の顧客IDを有しています。このIDを統合して運用するアプリを開発中で、データを軸に事業領域を超えた多様なサービスのパーソナライズを加速し、顧客体験を向上させていく計画です。

例えばOMUSUBIで迎えたペットの年齢やサイズ、性格に応じた記事を通知する、ペトコトメディアの閲覧履歴に応じてカードや保険の提案を通知するなど、相互送客や接点をより強固なものにしていく考えです。

PETOKOTOのコミュニティで獲得してきた顧客層のエンゲージメントをより高めることで、PETOKOTO経済圏の確立を目指します。

今夏には卸売り経由で香港市場の調査も計画しており、市場成長率No.1のアジア進出も視野に入れています。

「ペットを家族として愛せる世界へ。」というミッションの実現に向けて、国内外のステークホルダーを巻き込んだペットライフのインフラ企業としてのIPOを目指します。同時に最短・最大でミッションを実現する手段として、親和性の高いペット関連企業やファミリーサービス企業へのM＆Aの可能性もあると考えています。

※上記の売上計画には海外展開の売上は含んでいません

メンバー獣医師も参画！ペット愛あふれる飼い主が集う

なぜ私がこの事業をやるのか

受賞歴・補助金・プログラム等採択歴

メディア掲載実績

既存株主PETOKOTOの株主

PETOKOTOは以下のベンチャーキャピタル・事業会社などから出資を受けています。

応援コメントPETOKOTOへの応援コメント

募集情報本案件には以下の募集情報があります

優待情報：オンライン店舗でのクーポン券など

投資金額コースに応じて、オンライン店舗でのクーポン券などをご利用いただけます。

※ペット不在などの理由でクーポンが不要な場合、クーポン金額相当のフードをOMUSUBIに登録している保護団体へ寄付することも可能です。詳細はIRでお知らせします。

本特典の提供はPETOKOTOによるものです。イークラウドでは内容についてのお問い合わせはお受けしておりません。また、特典の内容は変更となる場合があります。詳しくはPETOKOTOのウェブサイトをご確認ください。

投資金額コース：9つの投資金額コースを設けています

本募集は、以下の投資金額コースを設けています。

• 100,000円コース
  
• 200,000円コース
• 300,000円コース
• 500,000円コース
• 1,000,000円コース ※
• 2,000,000円コース ※
• 3,000,000円コース ※
• 5,000,000円コース ※
• 10,000,000円コース ※

※50万円を超えるコースへのお申込みには特定投資家への移行が必要です。特定投資家の概要、特定投資家への移行申請手続きについては「特定投資家について」のFAQをご確認ください。移行申請の受領から登録完了までお時間をいただく場合があります。

イベント紹介PETOKOTOのオンライン事業説明会を開催します

PETOKOTOの市場やサービスについてよりよく知っていただくことを目的として、オンライン事業説明会を開催します。イベント登録時に頂いた参加者からのご質問にも回答しますので、ぜひこの機会に参加をご検討ください。

配信はZoomウェビナーにて行います（参加者のお顔・名前は映りません）。

※1：本イベントではチャット等での双方向のやりとりはできませんので、あらかじめご了承ください。
※2：本イベントは事業説明を目的としたものであり、投資勧誘を目的としたものではありません。
※3：両日とも、事業説明のパートに関しては共通の内容を予定しています。

事業のリスクPETOKOTOの事業に関するリスク

PETOKOTOの事業に関わる主要なリスクには、次の3点が挙げられます。

1点目は製造に関するリスクです。
PETOKOTOはペットフードの製造を特定の1社へ委託しています。当該委託先の経営方針や原材料の調達や業績等の変化などPETOKOTO側では制御できない要因により、当該委託先との関係に変化が生じた場合、業績及び財務内容に影響を及ぼす可能性があります。

2点目は競合に関するリスクです。
ペットフード事業や保護犬猫マッチング事業などには、それぞれに競合が存在します。PETOKOTOは各事業が相互に価値を高めあうシナジーを構築している点で優位性を持っているものと考えていますが、価格競争などで事業計画どおりに売上が伸びなかった場合、業績及び財務内容に影響を及ぼす可能性があります。

3点目は財務に関するリスクです。
PETOKOTOは事業拡大に向けた先行投資期間にあり、2024年9月期における売上高は390,794千円、経常損益は141,251千円の赤字、純資産は14,784千円となっています。直近試算表（2025年1月末）においては、売上高は138,940千円、経常損益は26,392千円の赤字を計上し、純資産は11,549千円の債務超過となっています。2026年9月期には営業利益の黒字転換を計画していますが、今後、売上高が計画どおりに推移しない場合、損失が継続し債務超過が解消しない可能性があります。

リスクの詳細は、ページ上部の「企業のリスク」タブ及び契約締結前交付書面に記載しています。投資の際は必ずご確認ください。また、株式投資型クラウドファンディングの一般的なリスク・留意点については「重要事項説明書」をご確認ください。

質問回答投資家の皆さまからのご質問を受付します

2025年4月27日（日）23:59まで、投資家の皆さまより「PETOKOTO」へのご質問を受け付けます。

投資家の皆さまから頂いたご質問への回答を、2025年5月1日（木）を目途に当募集ページへ掲載する予定です。事業内容や戦略、資金調達などに関するご質問がございましたら、この機会にぜひご質問ください。

※ ご質問の内容によってはお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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